گیگ کارکنوں کی الگورتھمک انتظامیہ نے اٹلی میں گلووو کی ملکیت میں طلب ڈلیوری فرم فوڈنوہو کو متاثر کیا ہے ، جہاں ملک کے ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی نے 6 2.6 ملین جرمانہ (~ 3M) جاری کیا ہے۔ کل تفتیش کے بعد مسائل کی ایک لانڈری فہرست ملا۔

ترسیل کرنے والی کمپنی کو حکم دیا گیا ہے کہ وہ مارکیٹ میں چلنے کے طریقے میں متعدد تبدیلیاں کرے ، جس میں گارنٹ آرڈر میں پائے جانے والے انتہائی سنگین خلاف ورزیوں کو دور کرنے کے لئے دو مہینے اور ایک اور مہینہ (تاکہ کل میں تین) مہینوں کی اصلاح کی جاسکے۔ رازداری کے قوانین ، اطالوی ورکرز قانون اور پلیٹ فارم کے کارکنوں کی حفاظت کرنے کا حالیہ قانون سازی کی تعمیل کو یقینی بنانا۔

ڈیٹا واچ ڈاگ کے ل concern خدشات کا ایک مسئلہ فوڈینہو کے زیر انتظام رائڈر ریٹنگ سسٹم سے پیدا ہونے والے امتیازی سلوک کا خطرہ ہے – جس کی گارنٹی کی تفتیش کے وقت اٹلی میں اس کے پلیٹ فارم پر قریب 19،000 سوار تھے۔

یہاں متعلقہ بات یہ ہے کہ اٹلی ، فوڈورا میں فوڈ ڈلیوری کے ایک اور برانڈ کے لئے سواروں کی طرف سے لایا جانے والا ایک طویل عرصہ سے قانونی چارہ جوئی ہے جو ملک کی اعلی ترین عدالت کے فیصلے پر اختتام پزیر ہوئی۔ گزشتہ سال اس بات پر زور دیتے ہوئے کہ سواروں کو مزدوروں کے حقوق کی طرح سمجھا جانا چاہئے ، چاہے وہ ملازمت یا خود ملازمت ہوں – ڈلیوری ایپس کے خلاف پلیٹ فارم چیلنج ہے جو مبہم طور پر مائیکرو مینجمنٹ ورکرز کی مزدوری کو الگورتھم پر عمل درآمد کرتے ہیں۔

میں فوڈینہو کے خلاف ایجاد، اٹلی کے ڈی پی اے کا کہنا ہے کہ اس نے خفیہ کاری کے قانون کی متعدد خلاف ورزیوں کے ساتھ ساتھ فوڈنہو کی بکنگ اور تفویض الگورتھم کے کام کرنے کے طریقے ، سسٹم کی ریٹنگ اور ساکھ کے طریقہ کار کے علاوہ بھی تشویش کا اظہار کیا ہے۔ لیبر کنٹرول

یوروپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (جی ڈی پی آر) کا آرٹیکل 22 افراد کو خود کار فیصلے کرنے سے مشروط ہونے سے تحفظ فراہم کرتا ہے ، جس میں پروفائلنگ بھی شامل ہے ، جہاں اس طرح کے فیصلے قانونی یا اتنے ہی کافی اثر پیدا کرتے ہیں (اور ادا شدہ کام) اس بار کو پورا کریں گے) – ان کو یہ حق دینا کہ وہ کسی خاص فیصلے کے بارے میں معلومات حاصل کریں اور ان پر اعتراض کریں اور / یا انسانی جائزہ طلب کریں۔

لیکن گارنٹے کے جائزے کے مطابق ، یہ ظاہر نہیں ہوتا ہے کہ فوڈینہو نے سواروں کو اس طرح کے حقوق دیئے ہیں۔

میں اخبار کے لیے خبر حکم امتناعی کے بارے میں (جس کا ترجمہ ہم نے اطالوی زبان سے گوگل ترجمے میں کیا ہے) ، سینٹینیل لکھتے ہیں:

“اتھارٹی نے سنگین جرائم کا ایک سلسلہ پایا ، خاص طور پر مزدوروں کو سنبھالنے کے ل manage استعمال شدہ الگورتھم کے سلسلے میں۔ مثال کے طور پر ، کمپنی نے ملازمین کو سسٹم کے کام کاج کے بارے میں مناسب طور پر آگاہ نہیں کیا اور سواروں نے نتائج کی درستگی اور درستگی کی ضمانت نہیں دی۔ الگورتھمک نظام نتائج کا جائزہ لینے کے لئے استعمال ہوتا تھا ، اور نہ ہی اس نے انسانی مداخلت کے حصول ، کسی کی رائے کا اظہار کرنے ، اور چیلینجنگ فیصلوں کے گارنٹیڈ طریقہ کاروں کے ذریعے اختیار کیا ، جن میں سواروں کے ایک حصے کو خارج کرنا بھی شامل ہے۔ روزگار کے مواقع.

“لہذا گارنٹر کمپنی سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ خود کار فیصلوں کے مقابلہ میں سواروں کے حقوق اور آزادیوں کے تحفظ کے لئے اقدامات کی نشاندہی کرے ، جس میں پروفائلنگ بھی شامل ہے۔

واچ ڈاگ کا یہ بھی کہنا ہے کہ اس نے فوڈنہو سے الگورتھمک مینجمنٹ سسٹم کو کھلانے والے ڈیٹا کی “درستگی اور مطابقت” کی توثیق کرنے کو کہا ہے – جس میں مختلف قسم کے سگنل (جیسے سواروں اور کسٹمر کیئر کی سہولت) کی فہرست ہے۔ چیٹ ، ای میل اور فون کالز کے درمیان ، جغرافیائی محل وقوع کے اعداد و شمار کو ہر 15 سیکنڈ میں پکڑا جاتا ہے اور اطلاق کے نقشے پر پیش کیا جاتا ہے اور پیشگی احکامات کے نظم و نسق کی پیش گوئی اور اصل ترسیل کے اوقات اور جن میں پہلے ہی شریک ہونے والے تاثرات بنائے جاتے ہیں device ڈیوائس کی باقی بیٹری کی سطح وغیرہ)۔

“یہ غلطیوں اور بگاڑ کے خطرے کو بھی کم کرنا ہے ، مثال کے طور پر ، ہر سوار کو تفویض کی جانے والی فراہمی کو محدود کرسکتے ہیں یا پلیٹ فارم سے خود کو الگ کر سکتے ہیں۔ یہ خطرات درجہ بندی کے نظام سے بھی پیدا ہوتے ہیں ، “یہ جاری ہے:” کمپنی کو ایسے اقدامات کی نشاندہی کرنے کی بھی ضرورت ہوگی جو گاہک اور کاروباری شراکت کے تاثرات پر مبنی معزز میکانزم کے غیر منصفانہ یا امتیازی سلوک کو روکنے کے لئے بنائیں۔ “

گورنٹو ، جو گارنٹے کے حکم امتناعی میں پلیٹ فارم کے مالک کے نام سے منسوب ہیں ، کی بنیادی حیثیت سے ہیں – اس حکم نامے پر تبصرہ کرنے کے لئے رابطہ کیا گیا۔

کمپنی کے ترجمان نے ہمیں بتایا کہ وہ جواب پر تبادلہ خیال کر رہے ہیں – لہذا اگر ہمیں کوئی رپورٹ ملتی ہے تو ہم اس رپورٹ کو اپ ڈیٹ کردیں گے۔

گلوو نے اطالوی فوڈ ڈیلیوری کرنے والی کمپنی فوڈنہو کو حاصل کیا واپس 2016 میں، بین الاقوامی توسیع میں اپنی پہلی منزل بنا رہا ہے۔ بارسلونا میں مقیم کاروبار مشرق وسطی اور لیٹام میں کاروبار بنانے کی کوشش کر رہا ہے اس سے پہلے پیچھے ہٹنا بڑے پیمانے پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے جنوبی اور مشرقی یورپ. (میں 2018 گلوو نے اٹلی میں فوڈورا برانڈ بھی خریدا ، جس کا مالک جرمن حریف ڈلیوری ہیرو تھا۔)

گارنٹے کا کہنا ہے کہ اس نے فوڈینہو کی تحقیقات اور گلوکو کے ذریعہ فراہم کردہ پلیٹ فارم ٹکنالوجی کے بارے میں ، سپین کی پرائیویسی واچ ڈاگ ، اے ای ڈی پی کے ساتھ اشتراک کیا – جو جی ڈی پی آر کے تحت گلووو کا اصل ڈیٹا پروٹیکشن سپروائزر ہے۔

اس کی پریس ریلیز میں یہ بھی کہا گیا ہے کہ گلوو AEPD کے ذریعہ انجام پائے جانے والے “آزاد عمل” کا موضوع ہے ، جس کا کہنا ہے کہ وہ بھی مدد فراہم کررہا ہے۔

ہسپانوی واچ ڈاگ نے ٹیک کانچ کو تصدیق کی کہ AEPD اور گارنٹے کے مابین مشترکہ کام کے نتیجے میں گلوو کی ملکیت والی کمپنی فوڈنہو کے خلاف ایک قرارداد سامنے آئی ہے۔

اے ای پی ڈی نے یہ بھی کہا کہ اس نے گلووو کے خلاف اپنا عمل خود شروع کیا ہے 2019 کی منظوری جی ڈی پی آر کی ضرورت کے مطابق ، بعد میں ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کی تقرری نہ کرنے کے بارے میں۔ بعد میں واچ ڈاگ نے اس تعمیل میں ناکامی پر گلوو کو € 25،000 جرمانے کے ساتھ رہا کیا۔

اگرچہ یہ واضح نہیں ہے کہ اے ای ڈی پی نے کیوں نہیں – بظاہر – جی ڈی پی آر کے آرٹیکل 22 کے مطابق گلووو کی اپنی تعمیل پر گہرائی سے جائزہ لیا۔ (ہم نے اس کے بارے میں مزید پوچھا ہے اور اگر ہمیں جواب ملا تو تازہ کاری کریں گے۔)

اس نے ہماری طرف اشارہ کیا حال ہی میں شائع شدہ رہنمائی ڈیٹا کے تحفظ اور مزدور تعلقات کے بارے میں ، جس پر اس نے اسپین کی وزارت محنت اور آجروں اور ٹریڈ یونین تنظیموں کے ساتھ کام کیا ، اور جس میں کہا گیا ہے کہ ورکس کونسل کے اختیار کے بارے میں معلومات شامل ہیں ، جس پر کمپنی کے ذریعہ پیرامیٹرز کا پلیٹ فارم مرتب کیا جائے گا۔ مطلع الگورتھم یا مصنوعی ذہانت کے نظام پر مبنی ہیں – بشمول “پروفائل کی توسیع ، جس سے روزگار کی شرائط ، رسائ اور دیکھ بھال کو متاثر کیا جاسکتا ہے”۔

اس سال کے شروع میں ہسپانوی حکومت مزدور اصلاحات پر متفق ہوں پلیٹ فارم کے ملازمین کو بطور ملازم تسلیم کرکے پلیٹ فارم کے ملازمین کو دستیاب سیکیورٹی کو بڑھانا۔

ہسپانوی ورکرز قانون ایکٹ میں ہونے والی ترامیم کو مئی میں شاہی فرمان کے ذریعہ منظور کیا گیا تھا – لیکن اگلے مہینے کے وسط تک اس پر عمل درآمد نہیں ہوگا۔ ایل پیس.

خاص طور پر ، اس اصلاح میں ایک ایسی شق بھی شامل ہے جس میں مزدوروں کے قانونی نمائندوں کو انضمام کے ل AI استعمال ہونے والے کسی بھی الگورتھم یا اے آئی سسٹم کی حکمرانی کے بارے میں آگاہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اور جو ان کے کام کرنے کے حالات کو متاثر کرسکتی ہے – جیسے ملازمت تک رسائی یا درجہ بندی کے نظام پر اثر انداز ہونے والے افراد۔ جو کارکردگی یا پروفائل کارکنوں کی نگرانی کرتا ہے۔ اور یہ کہ اضافی آنے والی الگورتھم شفافیت کا انتظام واضح طور پر AEPD کی رہنمائی میں شامل کیا گیا ہے۔

لہذا یہ ہوسکتا ہے کہ واچ ڈاگ گلوو جیسے متاثرہ پلیٹ فارم کو کچھ مہینوں کی چھٹی دے رہا ہے تاکہ وہ اپنے نظام کو نئے قواعد کے مطابق ڈھال سکیں۔

ہسپانوی مزدور قانون اطالوی قانون سے بھی قطعی طور پر مختلف ہے ، لہذا وہ عناصر جو اطلاق ایپلی کیشنز سے متعلق ہیں ان میں مختلف ہوں گے ، حالانکہ ایسا لگتا ہے کہ مزدوروں کے حقوق میں توسیع کے معاملے پر پلیٹ فارم کی طرح کی روش ہے۔

پیٹھ میں جنوریمثال کے طور پر ، ایک اطالوی عدالت نے پایا کہ ایک اور آن ڈیمانڈ ڈلیوری ایپ ڈیلیورو کے ذریعہ استعمال ہونے والی ساکھ کی درجہ بندی کا الگورتھم ، سواروں کے ساتھ امتیازی سلوک کرتا ہے کیونکہ مزدوری روکنے کی یہ قانونی طور پر محفوظ وجہ تھی۔ (مثال کے طور پر ، کیونکہ ایک سوار بیمار تھا؛ یا تھا ہڑتال کے اپنے محفوظ حق کو استعمال کرنا) اور دیگر وجوہات اتنی نتیجہ خیز نہیں تھیں جتنا انہوں نے اشارہ کیا تھا کہ وہ ہوں گے۔

اس معاملے میں ، ڈیلیورو نے کہا کہ اس فیصلے سے مراد ایک تاریخی بکنگ سسٹم ہے جس کا کہنا ہے کہ اب وہ اٹلی یا کسی اور مارکیٹ میں استعمال نہیں ہوتا تھا۔

بولونہ میں ایک ٹریبونل نے حال ہی میں فیصلہ دیا تھا – ایسسو ڈیلیوری کے ذریعہ دستخط شدہ اجتماعی سودے بازی کا معاہدہ پایا ، جس میں ایک تجارتی ایسوسی ایشن ہے جو مارکیٹ میں کئی ترسیل پلیٹ فارم کی نمائندگی کرتی ہے (بشمول ڈیلیورو اور گلوو) ، اور ایک اقلیتی ایسوسی ایشن جس کا صحیح وابستگی ہے۔ یو جی ایل کے ساتھ ہے۔ ٹریڈ یونین ، غیر قانونی ہونا.

ڈیلیورو نے ہمیں بتایا کہ اس فیصلے پر اپیل کرنے کا ارادہ ہے۔

معاہدے نے تنازعہ کو اپنی طرف راغب کیا کیونکہ وہ اطالوی قانون کو غیر متنازعہ طور پر بے بنیاد کرنے کی کوشش کرتا ہے جو کارکنوں کی حفاظت کرتا ہے اور دستخط کرنے والی تجارتی تنظیم اس خطے میں کافی نمائندہ نہیں ہے۔

زوم آؤٹ کرتے ہوئے ، یوروپی یونین کے قانون ساز بھی پلیٹ فارم کارکنوں کے حقوق کے معاملے پر غور کر رہے ہیں فروری میں اس موقع کے ساتھ کہ برسلز اس سال کے آخر میں قانون سازی کی تجویز پیش کرسکتے ہیں ، گیگ کارکنوں کے لئے کام کرنے کے حالات کو کیسے بہتر بنائیں۔

اگرچہ پلیٹ فارم کے سابق فوجیوں نے اس مشق کو دیکھا ہے ضابطے کے ل l لابی کا موقع – یورپی یونین میں ٹمٹم کارکنوں کے لئے روزگار کے معیار کو کم کرنے پر زور دینا۔ اس حکمت عملی کا مقصد قومی سطح پر آئندہ تشکیل دینے والے اصولوں ، جیسے اسپین کی مزدور اصلاحات کو محدود کرنے کی کوشش کرنا ہے۔


From : techcrunch.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like

سیئٹل اسٹارٹ اپ ڈاون اسٹریم ، جو برانڈز کو ان کے ایمیزون اشتہارات کے ساتھ جنگل اسکاؤٹ کے ذریعہ حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے

ڈاؤن اسٹریم کے شریک بانی سلیم حمید (بائیں ، سی ٹی او)…

نئی تحقیق کے مطابق ، ایمیزون امریکی سمارٹ اسپیکر مارکیٹ میں گوگل اور ایپل پر بڑی برتری رکھتا ہے۔

ایمیزون کا ایکو ڈاٹ۔ (ایمیزون تصویر) ایک نئی رپورٹ کے مطابق ،…

گلمور گینگ: فرییکون۔ ٹیککرنچ

اخبارات اور نام نہاد یا سوشل آڈیو کے بارے میں موجودہ گڑبڑ…

President Biden Should Promote Business

The very first thing right here is that President Biden ought to…