نیو ایکپیڈیا نے جان گیسلمین (بائیں) اور راٹھی مورتی کو پھانسی دی۔ (expedia تصویر)

2001 میں ، ایکپیڈیا گروپ نے ایک خریداری کا آغاز کیا۔ تقریبا دو دہائیوں کے دوران ، سیئٹل ٹریول پلیٹ فارم نے 40 سے زائد کمپنیوں کا کام بند کردیا جس کی مشترکہ مالیت تقریبا 13 بلین ڈالر ہے۔

ایکسپیڈیا کے ذریعہ کنٹرول کردہ برانڈز میں آج ٹراویلکٹی ، ہاٹ وائر ، سستا ٹیکٹس ، آربٹز ، ہوم آوے ، وربو ، ایجینسیہ اور ہوٹلس ڈاٹ کام شامل ہیں۔

اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ ان میں سے ہر ایک کمپنی کیا کرتی ہے یا آپ ان کو کیوں استعمال کرنا چاہتے ہیں تو آپ اکیلے نہیں ہیں۔ ایکپیڈیا کا کہنا ہے کہ اس کے صارفین بھی الجھن میں ہیں۔ در حقیقت ، میڈیا موگول اور ایکسپیڈیا کے صدر بیری دللر نے گزشتہ سال ایک آمدنی کال کے دوران کہا تھا کہ یہاں تک کہ کمپنی کے اپنے ملازمین بھی اس کی مصنوعات کی وسیع مقدار سے حیران ہیں۔

اس کے بعد سے ایکپیڈیا چیزوں کو آسان بنانے کے لئے تیار ہوچکا ہے ، اور ایسا کرنے کے لئے ایپل کے سابق مارکیٹنگ کے سابق رہنما کی طرف رجوع کر رہا ہے۔

ایکسپیڈیا نے گذشتہ ہفتے اعلان کیا کی بھرتی جان گیزل مین، خدمات کے لئے ایپل کا سابقہ ​​مارکیٹنگ ، صارفین کو آن لائن ٹریول دیو کی دلچسپ مصنوعات کی لائن اپ کا احساس دلانے میں مدد کرنے کے لئے۔

گیک وائر کو دیئے گئے ایک انٹرویو میں ، گیسلمین نے کہا کہ وہ ایکسپیڈیا میں ایپل میں جو کچھ کرتے رہے اسے جاری رکھنے کا ارادہ رکھتے ہیں: “حیرت انگیز تجربات کے ساتھ سامنے آنے کے ل product مصنوعات ، ڈیزائن ، انجینئرنگ اور دیگر تکنیکی ٹیموں کے ساتھ مل کر کام کریں۔”

انہوں نے کہا ، “پھر واقعی یہ مارکیٹنگ پر منحصر ہے کہ وہ انہیں اس طرح سے زندہ کریں جو لوگوں کو دکھائے کہ ان کے سفر کے طریقے میں یہ کس طرح تبدیل ہوتا ہے۔” “مارکیٹنگ کا آغاز ہمیشہ صارفین کے حیرت انگیز تجربات سے ہوتا ہے… [Expedia] اس میں سے کچھ کیا ہے۔ لیکن ، بطور صارف میرے مشاہدے سے ، مجھے نہیں لگتا کہ کمپنی واقعی مصنوع اور تجربہ پر مبنی ہے۔ “

دلیل کے ساتھ ایپل کے علاوہ کسی اور ٹیک کمپنی نے اپنے صارفین کے لئے کمپلیکس کو آسان بنانے کا بہتر کام نہیں کیا ہے۔ ایپل کے شریک بانی اسٹیو جابس نے سادگی کے بارے میں نہ ختم ہونے والی بات کی۔

ملازمتوں نے 1998 میں بزنس ویک کو بتایا ، “یہ میرے منتروں میں سے ایک ہے – توجہ اور سادگی۔” “آسان پیچیدہ سے بھی مشکل ہوسکتا ہے: آپ کو اپنی سوچ کو صاف ستھرا بنانے کے ل hard سخت محنت کرنی پڑے گی۔ لیکن یہ اس کے قابل ہے کیوں کہ ایک بار جب آپ وہاں پہنچ گئے تو آپ پہاڑوں کو منتقل کرسکتے ہیں۔” کر سکتے ہیں۔

2011 میں جابس کی موت کے بعد سے ، ایپل نے اپنی قطار میں ایک درجن سے زیادہ نئی اقسام کی مصنوعات کا اضافہ کیا ہے ، ان میں سے بہت سے جیزل مین کے دائرہ کار میں ہیں۔ پھر بھی ، اس نے ان نئی پیش کشوں کو ایک طرح کی روک تھام کے ساتھ برانڈڈ کیا ہے جو دو ٹوک طرف ہے۔ جب ایپل نے 2014 میں اپنی واچ جاری کی تو اس نے اسے “ایپل واچ” کہا۔

ایپل نے اپنی نئی مصنوعات کی وسیع اکثریت کے ساتھ بھی یہی طریقہ اختیار کیا ہے۔ کمپنی اپنی خدمات کو واضح طور پر اس کی بنیاد پر رکھتی ہے کہ وہ کیا ہیں یا آپ ان کے ساتھ کیا کرتے ہیں: ایپل میوزک ، ایپل ٹی وی + ، ایپل نیوز ، ایپل میپس ، ایپل پوڈکاسٹس ، ایپل بوکس ، ایپل پے اور ایپل کارڈ ، مثال کے طور پر

ایپل میں جیسل مین کا کام رہا ہے کہ وہ صارفین کو بڑھتی ہوئی مصنوعات کی پیش کش کو سمجھنے میں مدد کریں۔

انہوں نے کہا ، “اس کو ایسی مصنوعات کی خصوصیات کے طور پر سوچیں جو واقعتا people’s لوگوں کی زندگی کو تبدیل کرتی ہیں۔”

اس بارے میں ایک خیال حاصل کرنے کے لئے کہ ایکپیڈیا نے جیسلمین کا تعاقب کیوں کیا ، پچھلے ایک سال کے دوران ایپل کی تیزی سے بڑھتی ہوئی خدمات کی کارکردگی پر ایک نظر ڈالیں۔

ایپل نے گذشتہ ماہ کے آخر میں اطلاع دی ہے کہ دوسری سہ ماہی میں اس کی خدمات کے لئے خالص فروخت 35 فیصد اضافے کے بعد تقریبا$ 17 بلین ڈالر ہوگئی ہے ، جبکہ پچھلے سال اسی عرصے میں یہ 13.3 بلین ڈالر تھی۔

نجکاری کے مواقع

گذشتہ ماہ ایکپیڈیا کے سیئٹل ہیڈ کوارٹر کے اندر۔ (ٹونی لسٹرا تصویر)

ایکسپیڈیا نے بھی ابھی نوکری حاصل کی راٹھی مورتی، جس نے سی ٹی او کی حیثیت سے ویریزون میڈیا کی 5 جی اور پلیٹ فارم ٹیکنالوجیز کے ساتھ کام کیا ہے ، حال ہی میں کمپنی کا نیا چیف ٹکنالوجی آفیسر بننے کے لئے۔

گیک وائر کو انٹرویو دیتے ہوئے ، مورتی نے کہا کہ وہ ایکپیڈیا کے صارفین کے لئے سفر کے تجربات کو ذاتی نوعیت دینے کے لئے اے آئی ، مشین لرننگ اور ڈیٹا کی گہری جھیلوں کی تعیناتی کا تصور کرتی ہے۔

مثال کے طور پر ، مورتی نے کہا ، اگر وہ لندن میں سفر کررہی تھیں تو ، ایکپیڈیا کے الگورتھم کو یاد ہوگا کہ وہ کس طرح کے ہوٹل میں رہنا پسند کرتا ہے ، جس ایئر لائن میں وہ اکثر اڑتی رہتی ہے اور جس قسم کی کار وہ کرایہ پر لیتی ہے ، لے جانا پسند کرتی ہے۔

مورتی نے کہا ، “ذاتی نوعیت کے بہت سارے مواقع موجود ہیں۔

ایکسپیڈیا کے لئے ایک مشکل دور کے بعد بڑی اہم ذمہ داری آتی ہے ، اس دوران وبائی امراض نے ٹریول انڈسٹری کو متاثر کیا اور کمپنی کی آمدنی کو تیز کیا۔ ایکسپیڈیا ، جو اب مارکیٹ کی مالیت 24 بلین ڈالر رکھتی ہے ، اطلاع دی گئی پہلی سہ ماہی میں 24 1.24 بلین کی آمدنی۔ یہ پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 44 فیصد کم تھا۔

کمپنی ایک ایسی عالمی آبادی پر اعتماد کررہی ہے جو نہ صرف پھر سے سفر کرنے کے لئے بے چین ہے بلکہ پچھلے 18 مہینوں میں وبائی املاک اور دیگر پابندیوں کے دوران ہوائی جہاز میں سوار ہونے کے خیال سے بہت خوش ہے۔

ٹریول انڈسٹری ، مورتھی نے کہا ، “بڑے پیمانے پر بازآبادکاری ہوگی۔ بہت ساری مانگ کی مانگ ہے …. ہم سب اپنے گھر سے باہر نکلنے کے منتظر ہیں جہاں کہیں بھی ہم تجربے پیدا کرسکتے ہیں۔ اور اتنے عرصے سے شکریہ اتنے عرصے سے قید میں رہے ، ہم سب نے پہلے سے کہیں زیادہ ان تجربات کی قدر کرنا سیکھ لیا ہے۔ “

جیزل مین نے تجویز پیش کی کہ وہ ایکسپیڈیا کی خدمات کی مارکیٹنگ کے لئے جر boldت مندانہ اور جارحانہ انداز اپناتے ہوئے ان ٹیل ونڈز کو فائدہ پہنچائیں۔

جیزل مین نے کہا ، “میں نے اپنی ٹیموں میں ہمیشہ نڈر جذبات پیدا کرنے کی کوشش کی ہے۔ “مجھے لگتا ہے کہ بہت ساری مارکیٹنگ بہت سست ہے۔ یہ بہت خاکستری ، بالکل سادہ ہے۔ مجھے لگتا ہے کہ لوگ اسے زیادہ محفوظ کھیلتے ہیں ، اور اس کا نتیجہ مارکیٹنگ میں ہوتا ہے جو اکثر اتنا موثر نہیں ہوتا ہے۔ اور لوگوں کی توجہ اپنی طرف راغب نہیں کرتا ہے۔ لہذا مجھے لگتا ہے کہ یہاں موقع یہی ہے کہ وہی بے خوف ہوکر انجکشن لگائے۔ “

“مجھے امید ہے کہ ہم جرات مندانہ کام ، نڈر چیزیں کر سکتے ہیں اور ٹیم میں موجو کا حقیقی احساس رکھتے ہیں ، کیونکہ اچھی مارکیٹنگ اعتماد سے حاصل ہوتی ہے۔”


From : www.geekwire.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You May Also Like

گوگل گیم ڈویلپمنٹ اسٹوڈیو کا آغاز کرے گا کیونکہ ٹیک کمپنیاں گیمنگ میں آنے کی جدوجہد کرتی ہیں

(اسٹوڈیو کی تصاویر) گوگل اور ایمیزون دونوں کے پاس کافی ٹولز اور…

ٹیکنچ – مارٹن سکورسی کا ‘پرانا یہ شہر ہے’ میں ایک اچھا وقت ہے

نیٹفلیکس کی نئی دستاویزی سیریز “پرینٹڈ یہ ایک شہر” کے پیچھے تصور…

ایپل کے نقشے نے آخر میں سیئٹل سائیکل سواروں کے لئے سائیکلنگ کے لئے مخصوص راستہ جوڑ لیا

تم کون سا راستہ اختیار کرو گے؟ سائکلنگ سے متعلق مخصوص روٹنگ…

اس ٹیک اسٹار الیوم نے دور دراز کے کام کے پلیٹ فارم کے لئے قریب M 1M جمع کرنے کے لئے ایک نیا ہجوم فنڈنگ ​​قانون استعمال کیا

آرک کے پاس چار براعظموں میں 47 افراد کی عالمی سطح پر…